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……
两人在食堂吃了晚饭,宋时微继续回图书馆,毕竟四级考试快开始了,陈着则去了科技谷的办公室。
其实以宋时微的底子,就算不复习都能通过。
她也没有提出帮助陈着复习英语的要求,估计也看出来了,陈着现在压根没什么时间背英语单词。
这次考试纯粹是参与,熟悉一下卷子的难度。
到了办公室以后,除了三名固定员工,方箐宁恋恋和庄梦诗也都在。
她们正在兴奋的讨论着,当在交通广播电台打了广告以后,网站的访客量又开始多了起来。
“今天转化率也高了一点。”
看到陈着也过来了,张广峰立刻汇报似的说道:“截止目前,今天已经有24名客户成为年费会员了。”
往日大概也就15名左右,今天突然多出来的,大概率是因为广播电台的广告,让之前一些犹豫的家长下定决心充值了。
这24个会员,可不仅仅是24399=9576元这么简单,但凡他们要安排家教上门,学习网都要扣取一部分中介费的。
“还有晚上呢!”
庄梦诗情绪亢奋之下,大声说道:“晚上可是成单的高峰期。”
因为只有晚上,才是那些上班父母一天中最有空的时候。
做完饭、洗完碗、散完步以后,可能会记起车上听到的广告,又或者想起同事们的推荐。
这时,他们会打开学习网的网站进行咨询,当一些疑问被完美的解答,在话术的催动下,很多人都会充值399元成为年费会员。
宋晴平时加班最多,她的成交量也最高,这些记录都是瞒不住人的,她第一个月的收入很可能就要破万。
这让张广峰和夏慧兰羡慕不已。
张广峰原来下班比较早,毕竟要赶着回去带孩子,但是如果收入有这么高的话,和妻子说一声她应该也能理解;
夏慧兰有时候是因为要回家给女儿做饭,现在她不仅打算和老曾一起吃食堂,还打算让曾毓敏寒假过来兼职!
“这阵子我晚上也要过来当客服啦。”
方箐宣扬似的说道:“打算存一个月的钱,换个手机!”
“你来我也来。”
庄梦诗不甘示弱的说道:“反正我们都大三了,不考研、不考公、又不出国,就当提前赚钱了!”
“你们都来的话,别丢下我。”
性格稍微内敛的宁恋恋,小声的说道:“我最近也想买两件衣服,价格还都挺贵的……”
陈着心胸很豁达,他不会觉得员工们上班就是为了钱太过功利。
相反,他还很高兴大家把溯回当成实现理想的一个重要渠道。
看着伙伴们的工作热情都很高涨,陈着也趁机加了一把火。
“业绩增长是一件好事,但是务必要做好服务,满足会员们的所有要求。”
陈着朗声说道:“谁的客服账号能够在一个月内不被会员投诉,奖励1000元奖金!”
学习网年费会员的权利很大,不仅能够投诉家教,还能投诉这些客服。
根据陈着之前制定的规则,上门家教一个月内被投诉三次以上的,永久注销账号;
客服一个月被投诉三次以上,直接拎包走人。
看似高压线相当的严格,其实大家后来发现只要真诚的解决家长疑问,他们根本都懒得投诉。
一个月三次的投诉额度,这已经很宽泛了。
尤其现在陈着又加了一条奖金制度,大家的积极性更高。
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